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4月12日,由《廣告主》雜志、中國傳媒大學(xué)MBA學(xué)院及國家廣告研究院聯(lián)合主辦的第五屆中國廣告主峰會暨金遠獎頒獎盛典在北京天倫王朝酒店隆重舉行。在下午進行的醫(yī)藥行業(yè)營銷分會場中,醫(yī)藥行業(yè)廣告主與廣告營銷服務(wù)機構(gòu)一起,圍繞“醫(yī)藥行業(yè)在新媒體環(huán)境下如何突圍”突破展開了深入的分析和討論。
新媒體與傳統(tǒng)媒體如何助力品牌營銷
醫(yī)藥行業(yè)營銷論壇由北京思享廣告總經(jīng)理李衛(wèi)民主持,他在開場時指出,近幾年來,醫(yī)藥行業(yè)政策頻出,基本藥物目錄、醫(yī)保目錄的出臺以及其他政策的推出,對整個醫(yī)藥行業(yè)及各個醫(yī)藥企業(yè)都產(chǎn)生重大影響,一些醫(yī)藥企業(yè)
的股價也因此產(chǎn)生較大的波動。在新媒體環(huán)境下,中國醫(yī)藥企業(yè)如何利用新興的媒體進行品牌營銷以及將新媒體與傳統(tǒng)媒體進行融合,將是未來的營銷趨勢。 樂視網(wǎng)營銷副總裁譚靖穎首先進行了主題為“樂享新視界”的演講,分享了樂視網(wǎng)在2013年的營銷戰(zhàn)略。她表示,樂視網(wǎng)是業(yè)內(nèi)擁有眾多也是最多版權(quán)的長視頻網(wǎng)站,樂視網(wǎng)2013年獨家劇目資源占到整個視頻行業(yè)半壁江山,覆蓋了90%大陸影視劇,90%院線電影,擁有9萬部集電視劇庫。除了在版權(quán)上的優(yōu)勢外,樂視網(wǎng)還會做一些差異化的視頻營銷,也就是樂視網(wǎng)原創(chuàng)內(nèi)容。樂視網(wǎng)在原創(chuàng)內(nèi)容上分為兩部分,一部分是樂視網(wǎng)自制的欄目,另一部分是自制的網(wǎng)絡(luò)劇。樂視網(wǎng)在自制內(nèi)容的戰(zhàn)略定位是“精品化+差異化”的策略營銷,在自制定位上采用“吸納式顛覆+網(wǎng)絡(luò)互動特色”來打造。此外,樂視網(wǎng)兄弟公司樂視影業(yè),每年制作和發(fā)行近30部大片,為樂視網(wǎng)提供了豐富的內(nèi)容支持,并將樂視網(wǎng)的品牌推廣至影院大屏,2013年,樂視網(wǎng)推出了基于云端基礎(chǔ)上全產(chǎn)業(yè)鏈布局下的整合營銷戰(zhàn)略。在這一整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,樂視網(wǎng)制定了BEAT娛樂整合行銷策略,通過IMC娛樂整合營銷模式-sunflower太陽花結(jié)構(gòu),圍繞“大劇+系列劇”核心,以品牌訴求關(guān)聯(lián)所有產(chǎn)品,管理所有客戶的需求。同時,利用自己的強大社會化營銷團隊,調(diào)動明星微博、調(diào)動影視劇微博跟品牌客戶做聯(lián)系,為廣告主提供包括線上推廣、戶外硬廣、線下活動、PR公關(guān)、社會化傳播及用戶互動六大版塊的全套整合營銷方案,使得用戶對廣告主品牌力量的認知達到巔峰!
接著,河南衛(wèi)視廣告部主任陳萬銀與大家分享了作為傳統(tǒng)媒體,河南衛(wèi)視如何幫助企業(yè)進行品牌營銷。他表示,如何做節(jié)目,如何通過節(jié)目幫助廣告主實現(xiàn)品牌傳播最大化一直是河南衛(wèi)視思考的問題。最終河南衛(wèi)視選擇將區(qū)域強勢作為突破點,做大中原地區(qū)最強的衛(wèi)視,幫客戶實現(xiàn)中原突破。“得中原,得天下!倍笫刂性暮幽闲l(wèi)視,實行的是實效傳播的策略。實行實效傳播策略是因為河南衛(wèi)視擁有最高的觀眾忠誠度。多年以來不管觀眾和媒介環(huán)境如何多元化、碎片化,河南衛(wèi)視一直堅持做好節(jié)目內(nèi)容提供商。我們將河南衛(wèi)視定位為文化衛(wèi)視,扎扎實實地做好每一個節(jié)目!
河南衛(wèi)視擁有全國最好的戲劇節(jié)目《梨園春》,最好武術(shù)文化節(jié)目《武林風(fēng)》,最好收藏節(jié)目《華豫之門》,全國唯一的中青文化節(jié)目《知根知底》……河南衛(wèi)視立足文化,不去湊熱鬧地拼娛樂,而是根據(jù)自身的環(huán)境,找出自己的比較優(yōu)勢,進而放大這種優(yōu)勢,這是河南衛(wèi)視的發(fā)展思路。
新媒體營銷呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達,新媒體的不斷涌現(xiàn),各類企業(yè)漸漸從電視、廣播、報刊等傳統(tǒng)媒體開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體。醫(yī)藥行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),與IT數(shù)碼、家電等其他行業(yè)相比,受行業(yè)屬性和國家政策的限制,在新媒體的采用上比較緩慢,但也逐漸呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢!
在圓桌互動環(huán)節(jié),葵花藥業(yè)媒介總監(jiān)董英俊、快克藥業(yè)總經(jīng)理何天立、宛西制藥品牌總監(jiān)楊玉奇、羚銳制藥產(chǎn)品經(jīng)理吳延兵共同就新媒體環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)如何開展營銷進行了深入探討。
羚銳制藥產(chǎn)品經(jīng)理吳延兵表示,羚銳制藥由于其產(chǎn)品對象主要是老年人,因此在媒體選擇上仍然以傳統(tǒng)媒體為主。但羚銳制藥在新媒體方面一直都在積極地嘗試。從去年開始羚銳制藥旗下主打的產(chǎn)品通絡(luò)祛痛膏通絡(luò),在品牌傳播上主打“親情、關(guān)愛”,改變了過去單方面產(chǎn)品宣傳,此外在3.8、五一、中秋等節(jié)日利用微博做一些線上線下的互動,調(diào)動人們參與的熱情,與消費者達成心靈上的共鳴。在微信上,羚銳制藥已經(jīng)注冊了官方微信。通過新媒體與受眾進行有效互動,從長遠來看,企業(yè)在受眾心中的認知度會進一步得到提升!
快克藥業(yè)總經(jīng)理何天立表示,隨著微博等新媒體的不斷出現(xiàn),受眾時間越來越呈現(xiàn)出“碎片化”的態(tài)勢。最大化地覆蓋受眾是企業(yè)進行品牌傳播的終極目標。快克藥業(yè)也會順應(yīng)消費者媒體接受習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,在廣告投放上進行適當調(diào)整,選擇一些新媒體。目前,快克藥業(yè)整體在傳統(tǒng)媒體與新媒體廣告投放的比例由過去的9:1到現(xiàn)在的7:3。快克藥業(yè)看中的是那些可以和消費者進行互動的媒體,如新浪、搜狐等,隨著新媒體的不斷發(fā)展,快克藥業(yè)還會增加這方面的投放!
宛西制藥品牌總監(jiān)楊玉奇表示,過去有句話說“農(nóng)村包圍城市”,現(xiàn)在是中央在向地方下沉,從過去在央視廣告投放高達80%—90%,現(xiàn)在從央視到衛(wèi)視,從衛(wèi)視到地面,還有一些其他的投放渠道,呈現(xiàn)多元化的趨勢。未來宛西制藥在新媒體方面的投放將不斷加大,預(yù)計將達到5:5的比例。在他看來,近年來網(wǎng)絡(luò)媒體在風(fēng)生水起,移動媒體也在不斷深化,無論媒體環(huán)境如何變化,市場怎么變化,有一點是不變的,產(chǎn)品永遠跟著消費者走,只有占據(jù)消費者內(nèi)心,媒體只是一種形式。他坦言,宛西制藥在微博、人人、qq空間等社會媒體上運用的比較早,但客觀來講,效果并不好。他認為企業(yè)首先要適應(yīng)這種自媒體的發(fā)展,主動去了解、利用新媒體,然后向同行業(yè)優(yōu)秀者學(xué)習(xí),然后交給專業(yè)的公司來運營,這才是企業(yè)利用自媒體宣傳產(chǎn)品,宣傳企業(yè)品牌形象必然之路。但還有很長的路要走!
葵花藥業(yè)媒介總監(jiān)董英俊表示,現(xiàn)在葵花藥業(yè)投放的產(chǎn)品比較多,總得來看在傳統(tǒng)媒體與新媒體方面的投放為8:2,但如果細分到各個產(chǎn)品的話,投入上還有一些差異?ㄋ帢I(yè)在新媒體上投放比例主要根據(jù)產(chǎn)品的特性和產(chǎn)品的受眾人群,例如葵花兒童藥在新媒體的投放比例要高一些,葵花藥業(yè)在新媒體上的投放是逐年遞加的。通過研究發(fā)現(xiàn),新媒體和產(chǎn)品屬性吻合比較高的傳播效果就好,反之亦然。例如我們的“小葵花媽媽課堂”傳播效果就比較好,而其他產(chǎn)品如胃藥、肝藥,就不適合利用新媒體。從這個角度來講,不是所有的產(chǎn)品都適合所有的媒體,這是有不同的考慮的。另外,葵花藥業(yè)在微博、微信上也在積極進行嘗試,例如微信除了是對外傳遞信息外,還提供一些滿足消費者需要的功能。例如關(guān)注@小葵花媽媽課堂微信,可以詢問疾病,查詢病情,詢問專家……所有和健康相關(guān)的,她都可以告訴你。而這些功能的開發(fā)也是后續(xù)能為消費者提供的附加價值。如果只是想灌輸給消費者的一些企業(yè)的想法,那么對消費者來說價值將比較低。
吳延兵,醫(yī)藥職業(yè)經(jīng)理人,2012年度中國醫(yī)藥聯(lián)盟十大影響力專欄作者、2012中國十大品牌經(jīng)理人,歷任海神集團、海靈化藥、以嶺藥業(yè)、步長集團等知名醫(yī)藥企業(yè)的廣告策劃經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理等職,現(xiàn)任羚銳制藥市場部產(chǎn)品經(jīng)理。實戰(zhàn)操作過處方藥、OTC藥品及仿制藥的產(chǎn)品規(guī)劃、品牌傳播、終端推廣、市場分析等方面的實踐與研究。對醫(yī)藥營銷有敏銳的洞察和創(chuàng)新思維,并有多篇營銷論文在《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《21世紀藥店報》、《中國中醫(yī)藥報》、《醫(yī)藥觀察家》、《第一藥店報》、《中國廣告人網(wǎng)》、《企業(yè)家日報》等媒體發(fā)表,并接受過《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《醫(yī)藥衛(wèi)生報》、《廣告主》雜志、《醫(yī)藥觀察家報》、《華夏時報》等多家媒體專訪;先后參與策劃服務(wù)過的醫(yī)藥企業(yè)的事件營銷、公益營銷、新媒體營銷等營銷案例,取得了一定的市場業(yè)績,贏得了良好的社會影響。電子郵件>>: wuyanbing_mail@yahoo.com.cn